- 'online zijn' = niet langer het hebben van een website maar het ontwikkelen van een online strategie;
- een site hoeft geen web 2.0 te zijn om de gewenste doelstelling(en) te realiseren;
- maar elke website kan baat hebben bij het gebruik van web 2.0 om traffic te genereren of contact te onderhouden met (mogelijk) geïnteresseerden.
